Медицина

Лаборатории

Специфика и процессы

Лабораторная диагностика — это поток биоматериала и данных с жёсткими требованиями к прослеживаемости. Полный цикл: преаналитика (заказ, взятие, маркировка и идентификация пробы), аналитика (выполнение исследований на оборудовании), постаналитика (валидация результата врачом-лаборантом, выдача). Критичны штрихкодирование проб, контроль качества, контроль сроков выполнения (TAT) и корректная привязка результата к пациенту и заказу. Лаборатория почти всегда работает и как B2C (прямые пациенты), и как B2B (клиники-заказчики, корпоративные договоры).

Ключевые боли и задачи

Ручной ввод заказов и результатов, ошибки идентификации проб
Отсутствие сквозной прослеживаемости пробы от взятия до выдачи
Интеграция с анализаторами: данные не подтягиваются автоматически
Контроль сроков выполнения и сигнализация о просрочках и критических значениях
Разные типы заказчиков: розница, клиники-партнёры, корпоративные программы, разные прайсы
Удобная и безопасная выдача результатов пациенту

Типичный эффект

Исключение ручного переноса результатов и связанных ошибок; полная прослеживаемость пробы; стабильное соблюдение сроков выполнения; автоматизация работы с клиниками-партнёрами; быстрая и безопасная выдача результатов; прозрачность загрузки оборудования и экономики по каналам.

Решение

Что предлагает Novokod

Лабораторная информационная система (LIMS): управление заказами (каталог исследований с правилами преаналитики, формирование заказа из B2C и B2B каналов, пакеты и профили). Прослеживаемость проб (генерация и печать штрихкодов, идентификация на каждом этапе, статусная модель заказана → взята → в работе → валидирована → выдана). Двунаправленная интеграция с анализаторами (рабочие списки и автоматический приём результатов). Валидация и контроль качества (проверки референсных интервалов, флаги критических значений с эскалацией, автовалидация и ручная верификация, контрольные материалы). Контроль TAT с оповещениями. B2B-портал для клиник-заказчиков (заявки, статусы, выгрузка результатов, взаиморасчёты, индивидуальные прайсы). Выдача результатов через личный кабинет и мобильное приложение с динамикой показателей. Аналитика по приборам, каналам и заказчикам.

Технологии и интеграции

Высоконагруженные сервисы на GoLang и Node.js, очереди через Redis, поиск через ElasticSearch, аналитика на ClickHouse, основное хранилище — PostgreSQL (Patroni). Интеграции: лабораторное оборудование (анализаторы), мединформсистемы (обобщённо), эквайринг, курьерские службы для логистики проб. Безопасность: шифрование, разграничение доступа, аудит, защищённые каналы выдачи результатов.

Подходящие продукты и услуги

LIMS под ключ B2B-портал для заказчиков Интеграция с лабораторным оборудованием Личный кабинет/приложение пациента Аналитическая платформа

Искусственный интеллект

ИИ для отрасли «Медицина»

AI-триаж и сортировка обращений: анализ жалоб и анкеты пациента (NLP), оценка срочности, рекомендация профиля специалиста — для телемедицины и колл-центра. Прогноз неявок (no-show) по истории пациента с усилением напоминаний и предложением слота листу ожидания. Оптимизация расписания для максимальной загрузки врачей, кабинетов и оборудования. Голосовой ассистент регистратуры. Помощник врача: структурирование протокола приёма из надиктованного текста, подсказки по шаблонам, проверка полноты записи в ЭМК. Интерпретация лабораторной динамики (подсветка отклонений и трендов). Семантический поиск по ЭМК и базе знаний (Qdrant/pgvector). Реактивация и прогноз оттока. Все AI-сценарии — вспомогательные инструменты поддержки решений с сохранением врачебной ответственности, на защищённом контуре с разграничением доступа и аудитом.

Все ИИ-решения

Ещё в отрасли

Другие направления — Медицина

Все направления

Клиники

Многопрофильная клиника — это конвейер из десятков параллельных процессов: первичное обращение и зап...

Подробнее

Стоматологии

Стоматология сочетает медицину и сервисную экономику с высоким средним чеком и длинными планами лече...

Подробнее

Телемедицина

Телемедицина — это дистанционное взаимодействие пациента и врача в реальном времени и асинхронно, с...

Подробнее

Обсудим проект в сегменте «Лаборатории»?

Расскажите о задаче — предложим решение, сроки и прозрачную оценку. Ответим в течение рабочего дня.

Ответим в течение рабочего дня
Прозрачная оценка сроков и стоимости
NDA и конфиденциальность по запросу

+7 977 512-33-77 @novokod_ru