Автомобильный бизнес

Робомойки

Специфика и процессы

Робомойка (бесконтактная автоматическая или портальная) — это IoT-объект самообслуживания, работающий без персонала или с минимальным. Клиент сам запускает программу через терминал или приложение, оплачивает, оборудование исполняет цикл. Бизнес-модель — высокая автоматизация, удалённый мониторинг оборудования и минимизация простоев. Ключевое — телеметрия установок, дистанционное управление и предиктивное обслуживание.

Ключевые боли и задачи

Простой оборудования из-за поломок и нехватки химии незаметен до жалоб
Нет единого мониторинга нескольких объектов сети
Сложно собирать оплату и управлять тарифами удалённо
Отсутствие данных о загрузке программ и выручке по часам
Вандализм и инкассация наличности

Типичный эффект

Снижение простоев за счёт раннего обнаружения сбоёв, рост доли безналичных платежей, удалённое управление сетью без выезда, оптимизация тарифов по реальной загрузке.

Решение

Что предлагает Novokod

Платформа управления сетью робомоек: дашборд телеметрии со статусом каждого поста и установки, уровнями химии и воды, давлением и авариями в реальном времени. Удалённое управление тарифами, программами и акциями по объектам. Безналичная оплата через приложение и терминал, QR-запуск программы. Предиктивное обслуживание с оповещениями о приближающемся ТО оборудования и аномалиях по телеметрии. Мобильное приложение клиента (запуск мойки, оплата, бонусы, поиск ближайшего поста). Аналитика загрузки по часам и дням и выручки по объектам и программам. Тревожные сценарии с оповещением сервисной бригады при сбое.

Технологии и интеграции

Backend на GoLang (высокая нагрузка телеметрии), PostgreSQL + ClickHouse для временных рядов телеметрии, Prometheus/Grafana для мониторинга инфраструктуры, MQTT/WebSocket для связи с контроллерами оборудования. Docker/Kubernetes для масштабирования сети. Мобильное приложение на Flutter. Интеграции: эквайринг, платёжные шлюзы, контроллеры оборудования, телефония для аварийных оповещений.

Подходящие продукты и услуги

IoT-платформа/SaaS Мобильное приложение AI-предиктив Веб-дашборды мониторинга

Искусственный интеллект

ИИ для отрасли «Автомобильный бизнес»

AI-подбор запчастей: распознавание детали по фото и тексту, умный подбор аналогов и кроссировка, ответ на запрос клиента в свободной форме (Qdrant/pgvector + LLM). Прогноз спроса и автозаказ расходников по сезонности и истории. Предиктивное обслуживание оборудования робомоек по телеметрии. AI-приёмщик и ассистент записи: голосовой и текстовый бот в мессенджерах и телефонии, который записывает на сервис, отвечает на вопросы и согласовывает работы. Оптимизация загрузки постов под прогноз потока, особенно в сезонные пики шиномонтажа. Анализ фото повреждений на приёмке с предварительной оценкой работ. Реактивация клиентов: предсказание оттока и оптимальный момент напоминания о ТО, смене резины или обновлении покрытия.

Все ИИ-решения

Ещё в отрасли

Другие направления — Автомобильный бизнес

Все направления

Автосервисы

Автосервис — это производство, где «деталь» — автомобиль клиента, а «технологическая карта» — заказ-...

Подробнее

Автомойки

Автомойка — высокочастотный поток коротких услуг с упором на скорость обслуживания и пропускную спос...

Подробнее

Детейлинг

Детейлинг-студия — это премиальные, длительные и дорогие услуги: полировка, керамика, оклейка плёнко...

Подробнее

Обсудим проект в сегменте «Робомойки»?

Расскажите о задаче — предложим решение, сроки и прозрачную оценку. Ответим в течение рабочего дня.

Ответим в течение рабочего дня
Прозрачная оценка сроков и стоимости
NDA и конфиденциальность по запросу

+7 977 512-33-77 @novokod_ru